超市里是有消费数学的,那里不仅有加减乘除,而且还有向量、优选、博弈等数学学问。
商品向量
向量可用于表示方向和大小,有序的数泛称“向量”。超市把成千上万的商品编号,组成有序的数,成为商品的向量,存入计算机。比如奉贤产玫瑰豆腐卤,380克瓶,单价3。50元,放15货架,货号7432,用有序的数表达:(3105,380,3.50,15,7432)。
顾客选购商品就是选取一组向量,收款员用红外线探头扫描商品条形码,计算机计算商品向量,屏幕显示应付款额。大型超市商品向量浩大,难免有失误,遇有计算机判读阻碍时,不妨从向量角度理解超市。
大包装好
某名牌牙膏100克装4。00元/支,150克装4。50元/支;大包装比小包装便宜。消费者会很快算出小支牙膏每克4分钱,大支牙膏每克3分钱。有一种果酱198克装每听2。02元,89克装每听 1。01元,这类价格比较难可快速计算。
影响商品价格的因素很多,但包装材料成本不与商品重量成正比,而与商品表面积成正比,牙膏、果酱之类的商品是圆柱体,随着重量的增加单位重量的表面积反而减小,包装费用也减小。厂家还针对消费者担心买大包装商品会造成浪费的心理,降低大包装商品的价格。所以,对您需要的商品,买大包装是合算。
两两比较
举例子来说:您去超市为孩子买一只书包,面对琳琅满目的货架,您不挑选也要挑选。从两只书包中选一只叫“二选一”,从一百只书包中挑选一只就是“百里挑一”,供您挑选的书包越多,挑选的次数就越多,容易“挑花眼”。
您可用数学的“两两比较法”,先选择两只书包对比,再换两只对比,最后得到书包的冠军。如果您需要买两只书包,方法一样,但您可不要在挑出的两只书包中再选冠亚军。数学帮您实现了“挑选对象尽量多,挑选次数尽量少”。
不收零头
超市的收款适用四舍五入,是数学和心理学在经营中的应用。
当年,消费者很在意一分钱,超市收银系统有一分钱找零程序,当一分二分钱可以忽略时,超市收银系统编入四舍五入程序,1—4分钱的零头商家不收,5—9分钱的零头算入1角,消费者得4分钱好处,商家得5分钱利益。
不久,出现了舍去1—9分钱零头“不收零头”的超市。假设某超市日成交1万笔商品,收货款10万元,其中5千笔货款的零头被舍掉,损失50—450元。看似超市吃亏,但换来了消费者对超市的好感和频繁光顾,这是超市拿大钱也买不到的消费回报。虽然,今天的消费者不在乎几分钱零头了,但“不收零头”还是超市的一个经营诀窍。
2006-8-27 上海石化